1.진행안내
모든 물품은 운송비와 부가세 별도 단가이며, 고객님의 세금계산서 발행 유무와 상관없이 일괄 발행되며 부가세가 가산됩니다.

■ 건축자재 인수 절차
저희 우드스톤 주식회사 에서는 반품된 제품을, 재 판매 하지 않습니다.(제품 사용 시작후 반품 및 교환 불가.)

- 제품 오발송 될수있으므로, 꼭 제품 검수후 사용 하시기 바랍니다/문제제품 사용시작후 교환,환불,보상 불가.
- 제품 사용 시작 후에는, 전 제품 교환 및 반품되지 않습니다/현장에서 반품된 제품, 재판매 불가.
- 출고시 오발송or출고지연 될수 있으므로, 사용 3~4일전, 현장도착을 추천 합니다/보상불가(선불 반품or교환 처리만 가능).
- 택배or경동(대신)화물 출고시, 배송업체 사정으로 1~5일 소요될수 있으므로, 참조하여 구매 바랍니다/보상불가.
- 택배or경동(대신)화물 출고시, 상품 훼손 및 파손, 분실 될수 있습니다/보상불가(화물차 출고추천).
- 포장 제품은 출고이후 미사용 제품이라 하여도 포장 개봉 및 훼손시 교환 및 반품되지 않습니다.
- 제품 검수중 제품에 문제가 발생시 꼭 운송기사님과 함께 확인하여 사진 촬영후 본사로 즉시 연락 바랍니다.
- 단순변심으로 인한, 반품 및 교환 진행시, 현장 실제품 사진을 담당직원에게 발송후 배송방법 협의되시면 선불(고객부담)로 진행
바랍니다/반품 배송중 발생할수 있는 파손, 분실 등, 문제 발생시 반품 불가 함(창고 도착한 제품 상태로 반품,교환 결정 됨).
- 주문재, 비건조목, 집성목, 판재, 루바재, 후로링 등, 내장재 건조목 같은 경우, 변형 및 크렉이 빠르게 올수 있으므로 하차즉시.
제품검수 바라며, 검수중 불량제품 발생시 화물차 기사님 출발전 즉시 본사로 연락 바랍니다, 현장 하차후 제품 관리소홀에 의한 변형 및.
크렉 같은 경우는 제품불량으로 인정 되지 않습니다/보상불가.


2.건축자재 목재, 석재
■ 건축자재 특성
자연물인 목재와 석재는 선별 출고 되지 않습니다. 발주 전 하단 자연물 특성 참조 바랍니다.

- 수입 및 출고 시기에 따라 산지 및 가공 업체가 다를수 있으니, 추가 발주시 제품 확인 바랍니다.
- 집성목 제품은 자투리소재 제작이며 색상차이 및 집성간격차이, 빠대작업, 옹이보수 등 포함 될수 있습니다.
- 폭이 넓은 제품은 환경변화 및 가공&시공후 휨(뒤틀림,바가지 등) 현상이 올수 있습니다.
- 목재는 자연물 이므로 우기(장마철) 등, 습한기후에는 목재 특유의 천연색소, 얼룩, 물빠짐이 있을수 있습니다.
- 주문재(비규격,원주목,적삼목,하드우드, 특수목 등)제품은 입금후 제작되며, 주문재 특성상 발주후 수정,반품,취소가 불가 합니다.
- 무절제품(소프트우드,하드우드)은 자연물 특성상, 옹이와 죽은옹이가, 일부 포함 될수 있습니다.
- 주문재 비건조목 가공시 대패불량, 뜨낌, 롤러자국이 생길수 있으며, 목재수종(강질목,뉴송,스프러스 등)에 따라 대패 차이가 있습니다.
- 목재와 석재 제품 중 실외 야적장 보관 제품은 계절 및 출고 시기에 따라 젖거나 얼어 있을수 있습니다.
- 데크재와 후로링 장선(상)간격은 자재소재, 제품두께, 현장보행량을 고려해 400mm 이하로 하는것이 좋다.
- 사이딩,루바재,패널 등 벽체용제품 장선(상)간격은 자재소재, 제품두께, 현장특성을 고려해 400~1,000mm 이하로 하는것이 좋다.
- 합판, MDF, OSB, 집성판 등, 실내용으로 습한현장 및 외부노출시, 곰팡이,변형,탈색 등이 발생 될수 있습니다.
- 원목집성 후로링은 제품에 따라1쪽~6쪽집성으로 수입&출고 되며, 집성쪽수 중요시, 별도 재고확인후 발주 바랍니다, 쪽수로 인한, 교환or반품 발생 운송 비용은 구매자부담(선불) 입니다.
- 합성목재(WPC)는 천연목재의 단점을 보완한 자재이나, 겨울, 장마철, 습한공간, 폭염 같은 환경에서 수축과 팽창,
얼룩, 곰팡이, 오염 같은 현상이 올수 있으므로, 세심한 유지관리를 해주는것이 좋다.
- 주문재 모든 기본가공은 사면대패(s4s)이며, 이외 가공은 담당자에게 문서(도면&그림) 전달후, 진행 바랍니다.
- 출고후 제품이동 및 하차시 파손(크렉) 될수 있습니다, 반품 및 교환이 불가 하니, 발주시 숙지 바랍니다.

목재, 석재 등 자연물 특성: 변형, 갈라짐(CRACK), 깨짐, 곰팡이(현장환경 및 계절 변화시 발생), 제품 별색상 차이(심재,변재 등), 핀홀(좀구멍), 옹이불안(빠짐), 하드우드 옹이포함, 목재 특성으로 인한 수축(1mm~3mm 오차), 팽창(1mm~3mm 오차), 대패엇결(하드우드, 옹이부분 등) 현상이 있을 수 있으며, 시공 이후의 변형, 크렉, 탈색, 물빠짐(천연색소), 송진발생 등 자연물 특성에 따라 발생 될 수 있는 제품 임을 숙지 하시기 바라며, 위와 같은 이유로는 반품 및 교환 되지 않습니다. 또한 까다로운 현장 및 제품 등급이 지정되어 있는 현장의 경우, 일반 제품은 맞지 않을수 있으므로, 이러한 경우 본사로 문의하여 담당 직원과 협의후 현장에 맞는 제품과 단가로 진행 하시기 바랍니다.

3.재고 및 견적단가
우드스톤 주식회사에서 판매하고 있는 모든 제품은 수입 제품인 관계로 재고와 견적은 실시간(당일)기준 임을 알려드립니다.

- 모든 물품은 입금(결제)순서대로 실시간 출고되며, 선출고로 인한 재고소진 및 재고부족시, 거래취소(환불) 될수 있습니다.
- 견적 및 단가는 일반제품 기준 이며, 매우 까다로운 현장은 A급제품으로 견적요청후 진행 바랍니다.
- 재고 및 단가 변동이 있을수 있으니 발주 전 재 확인 바랍니다. (수입품인 관계로 환율 및 산지사정에 의하여 변동될수 있습니다.)

위 내용을 숙지하여 불편이 없기를 바라며, 자세한 제품별 특성 및 문의 사항은 유선으로 직접 해주시기 바랍니다.